Términos y Condiciones

Bienvenido a Charger Exchange. Estos Términos y Condiciones (en adelante, «Términos») rigen el uso de nuestra aplicación multiplataforma (Web, iOS, Android) y nuestros servicios de alquiler de cargadores para vehículos eléctricos. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestra aplicación y servicios, usted acepta y se compromete a cumplir estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe usar nuestra aplicación.

2. Definiciones

  • «Aplicación» se refiere a la plataforma Charger Exchange, disponible en versiones Web, iOS y Android.
  • «Usuario» se refiere a cualquier persona que acceda y utilice la aplicación.
  • «Propietario» se refiere a los usuarios que registran y alquilan sus cargadores en la plataforma.
  • «Arrendatario» se refiere a los usuarios que reservan y utilizan los cargadores a través de la plataforma.
  • «Cargador» se refiere a los dispositivos de carga para vehículos eléctricos registrados en la plataforma.

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Registro
Para utilizar ciertos servicios, debe registrarse y crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

3.2 Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años para registrarse y utilizar nuestros servicios. Al registrarse, usted declara que tiene la edad legal para celebrar un contrato vinculante.

3.3 Veracidad de la Información
Usted se compromete a proporcionar información veraz, precisa, actual y completa durante el proceso de registro y a actualizar dicha información según sea necesario.

4. Uso de la Aplicación y los Servicios

4.1 Licencia
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar nuestra aplicación y servicios conforme a estos Términos.

4.2 Uso Permitido
Usted se compromete a utilizar la aplicación solo para los fines permitidos por estos Términos y cualquier ley, normativa o práctica generalmente aceptada en las jurisdicciones aplicables.

4.3 Restricciones

Está prohibido:

  • Utilizar la aplicación para cualquier propósito ilegal o no autorizado.
  • Usar, copiar, modificar o distribuir cualquier contenido de la aplicación sin nuestro consentimiento previo por escrito.
  • Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de la aplicación.

5. Listado y Reserva de Cargadores

5.1 Registro de Cargadores
Los Propietarios pueden registrar sus cargadores proporcionando detalles precisos y completos, incluyendo la ubicación, tipo de cargador, tarifas y fotos.

5.2 Reserva de Cargadores
Los Arrendatarios pueden buscar y reservar cargadores disponibles según la ubicación y otros criterios. Las reservas están sujetas a la disponibilidad y las tarifas especificadas por el Propietario.

5.3 Pagos
Todos los pagos y transacciones se procesan a través de Stripe. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos y condiciones de Stripe.

6. Cancelación y Reembolsos

6.1 Cancelaciones por Arrendatarios
Los Arrendatarios pueden cancelar las reservas según las políticas de cancelación especificadas por el Propietario. Las políticas de cancelación y reembolso pueden variar.

6.2 Cancelaciones por Propietarios
Los Propietarios pueden cancelar las reservas por razones justificadas. En caso de cancelación por parte del Propietario, se reembolsará al Arrendatario el monto total de la reserva.

7. Responsabilidades del Usuario

7.1 Conducta del Usuario
Usted se compromete a utilizar la aplicación de manera responsable y a no participar en ninguna actividad que pueda perjudicar a otros usuarios o a la plataforma.

7.2 Propiedad del Cargador
Los Propietarios garantizan que tienen todos los derechos necesarios para registrar y alquilar sus cargadores en la plataforma y que cumplen con todas las leyes y regulaciones aplicables.

7.3 Uso del Cargador
Los Arrendatarios se comprometen a utilizar los cargadores de manera segura y responsable, siguiendo todas las instrucciones proporcionadas por el Propietario y las normativas aplicables.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1 Exclusión de Garantías
La aplicación y los servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que la aplicación estará libre de errores, segura o ininterrumpida.

8.2 Limitación de Daños
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ningún lucro cesante o pérdida de datos, que surja del uso o la imposibilidad de usar la aplicación o los servicios.

9. Propiedad Intelectual

9.1 Derechos de Propiedad
Todos los derechos, títulos e intereses en y para la aplicación y los servicios, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Charger Exchange y sus licenciantes.

9.2 Uso de Contenido
Usted no puede usar, copiar, modificar, distribuir, vender o alquilar ninguna parte de la aplicación o los servicios sin nuestro permiso explícito por escrito.

10. Cambios a los Términos y Servicios

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando los nuevos Términos en nuestra aplicación. El uso continuo de la aplicación después de tales cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.

11. Resolución de Disputas

11.1 Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.

11.2 Arbitraje
Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos o el uso de la aplicación se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de La Corte Española de Arbitraje, y la decisión del árbitro será final y vinculante.

12. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos o nuestras prácticas, puede contactarnos en:

  • Correo Electrónico: info@chargerexchange.com

Gracias por utilizar Charger Exchange. Valoramos su confianza y estamos comprometidos a ofrecer una experiencia segura y confiable para todos nuestros usuarios.